Thẻ: việc làm

  • Tư vấn từ các chuyên gia về vấn đề tự tin cho buổi thuyết trình trước đám đông

    Rất nhiều người luôn cho rằng việc thuyết trình thật phức tạp khi phải đối mặt với rất nhiều vấn đề từ việc tâm lý của cá nhân đến việc chuẩn bị tư liệu cho thuyết trình, ứng xử với những thính giả không tập trung, trả lời các câu hỏi khó của người nghe…

    Và đây là nguyên nhân khiến cho rất nhiều người bước lên bục thuyết trình với một tâm lý bị đè nặng do không thể kiểm soát cảm giác căng thẳng, áp lực của việc đứng trước công chúng.

    • Thật ra, việc thuyết trình không đến nỗi phức tạp và rối rắm như chúng ta thường nghĩ. Chỉ cần hiểu biết một ít phương pháp và kỹ thuật cần thiết thì mỗi người đều có thể thuyết trình tốt.

    Điều quan trọng nhất của một buổi thuyết trình là phải có sự chuẩn bị chu đáo từ chi tiết đến tổng thể. Thường rất nhiều người thuyết trình chủ quan trong khâu chuẩn bị và đã phải trả giá rất lớn cho việc bất cẩn này.

    Và có rất nhiều người không biết việc chuẩn bị phải bắt đầu từ đâu. Thật ra có rất nhiều điều cần phải chuẩn bị cho một bài bài thuyết trình hoàn hảo, nhưng có ba điều quan trọng cần phải chuẩn bị mà bất cứ một người nói chuyện trước công chúng nào cũng phải chú ý: một là tâm lý xuất hiện của bản thân, hai là nội dung của bài nói chuyện và ba là đối tượng tham dự.

    Đầu tiên, tâm lý xuất hiện của bản thân có thể nói là một phần quyết định đến những phần phía sau. Có những người chuẩn bị nội dung rất kỹ nhưng lại yếu về mặt tâm lý khiến cho việc trình bày nội dung không được như mong muốn. Và một trong những phương pháp để luôn giữ sự bình tĩnh là luyện tập thật nhiều lần trước khi trình bày chính thức và hình dung ra mọi viễn cảnh có thể xảy ra trong quá trình bắt đầu bài thuyết trình.

    Một suy nghĩ không tốt là chúng ta luôn nghĩ rằng những người nghe đang đánh giá, phán xét mình và điều nguy hiểm nhất về mặt tâm lý là chính người đang thuyết trình cũng đánh giá tiêu cực về bản thân. Từ đó dẫn đến sự tự ti trong suy nghĩ và dẫn đến những hành động có những diễn biến tương tự.

    Chúng ta cần phải xác định rõ là mình đang đem đến cho người nghe một kiến thức mới, một điều thú vị hoặc chia sẻ về những trải nghiệm của bản thân. Nghĩa là việc xuất hiện của mình ở đây là thật sự có giá trị cho mọi người.

    Mình đã đào sâu tìm hiểu, nghiên cứu đề tài và đây là cơ hội để mang những điều tốt đẹp cho những người tham dự. Chính cách suy nghĩ lạc quan này sẽ giúp cho người thuyết trình có thêm động lực và tự tin hơn khi trình bày.

    • Việc hồi hộp trong những giây phút đầu của buổi thuyết trình là một điều rấtbình thường mà ngay cả những người có nhiều kinh nghiệm nói trước công chúng cũng thường xuyên gặp phải.

    Đó là trạng thái rung động của con người trước những sự kiện và con người mới. Và sự hồi hộp sẽ nhanh chóng được kiểm soát bởi những bước đi nhẹ nhàng, khoan thai, tươi cười, hít thở sâu, uống từng ngụm nước.

    Việc chuẩn bị thứ hai, đó là mặt nội dung. Hãy chú ý câu hỏi mà mọi người đều đặt ra trong đầu trong suốt quá trình các bạn thuyết trình: “Tôi được gì từ bài nói chuyện của Anh/Chị?”.

    Chính vì vậy các nội dung cần phải được cô đọng, súc tích và mang lại nhiều giá trị thật sự cho người nghe. Bên cạnh, các ý trình bày cần phải được sắp xếp với những thứ tự hợp lý để giúp cho người nghe dễ theo dõi, nắm bắt cũng như giúp cho người nói luôn tập trung vào từng vấn đề một, tránh những hiện tượng nói lan man những ý không cần thiết.

    Việc chuẩn bị thứ ba, đó là hiểu rõ người nghe. Nhiều người thuyết trình đã thất bại do không tìm hiểu kỹ những đặc điểm của người tham dự để từ đó chuẩn bị những cách thức tiếp cận, cũng như có những minh chứng, ví dụ phù hợp với đối tượng.

    • Chính điều này dẫn đến những mâu thuẫn ngầm giữa người nói và người nghe khiến cho hiệu quả của việc thuyết trình không được như mong muốn.

    Vậy thuyết trình là một việc không quá khó nếu chúng ta có sự chuẩn bị kỹ về mọi phương diện từ tâm lý bản thân, nội dung trình bày đến đối tượng tham dự. Khi đã lường trước được mọi sự việc có khả năng xảy ra sẽ giúp chúng ta bình tâm hơn khi giải quyết các tình huống, biến cố có thể xảy ra trong quá trình nói chuyện trước mọi người.

    Hãy xem việc thuyết trình là một cơ hội để chúng ta có thể bộc bạch, chia sẻ những quan điểm, niềm đam mê và thông qua đó lắng đọng lại những giá trị cho người tham dự sau khi quay trở về cuộc sống của họ.

  • Hãy tránh những điều này khi bạn có ý định hỏi nhà tuyển dụng

    Bạn đang chờ đợi kết quả của cuộc phỏng vấn gần nhất với tâm trạng phấn khởi? Bạn tin chắc rằng mình có cơ hội được tuyển dụng?  Nhưng bạn vẫn chưa nhận được bất kỳ hồi âm nào từ phía nhà tuyển dụng. Hãy thử kiểm điểm xem bạn đã hỏi những điều “không nên hỏi” nào làm nhà tuyển dụng phật ý.

    Hãy suy nghĩ thật kỹ về câu hỏi phỏng vấn nhà tuyển dụng

    Biết cách đặt câu hỏi để tạo sự tương tác với nhà tuyển dụng là phương thức thông minh gây được ấn tượng mạnh. Nhưng không phải lúc nào những câu hỏi đặt ra cũng giúp bạn ghi điểm.

    Sau đây là những điều bạn không nên hỏi nhà tuyển dụng, tham khảo những thông tin dưới đây phần nào sẽ giúp bạn tránh những sai sót không đáng có trong những lần phỏng vấn sau.

    Những câu hỏi phá hỏng cuộc phỏng vấn

    • Lĩnh vực mà công ty đang kinh doanh?

    Nếu bạn đưa ra câu hỏi này thì 90% bạn đã bị đánh trượt. Nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy thực sự thất vọng, vì ứng viên tham gia ứng tuyển lại không “ nằm lòng” những kiến thức cơ bản nhất về tình hình hoạt động doanh nghiệp. Như vậy, làm cách nào bạn có thể theo kịp tiến độ công việc mà công ty giao phó?

    Không quan tâm đến mức lương?

    Rõ ràng rằng cả bạn và nhà tuyển dụng đều muốn thõa thuận rõ ràng về mức lương. Nhà tuyển dụng mong muốn hiểu bạn muốn hướng đến mức lương nào. Về phía ứng viên- là bạn lại càng mong muốn một mức lương phù hợp với năng lực cá nhân.

    Nếu vậy bạn không nên hỏi vòng vo về mức lương, thay vào đó là cách đặt câu hỏi thẳng thắn, đi đúng vào trọng tâm chính. Đừng khiến nhà tuyển dụng cảm thấy bị mất thời gian ở một vấn đề có thể được rút ngắn.Ứng viên nên bày tỏ thẳng thắn về mức lương mà bạn mong muốn

    Công ty có thể làm được gì cho bạn?

    Có thể đây là điều mà bạn thực sự quan tâm, nhưng với câu hỏi này thì trong mắt nhà tuyển dụng bạn sẽ bị đánh giá là ứng viên kiêu ngạo. Câu hỏi này chẳng mang lợi ích gì cho bạn, ngược lại nó sẽ đánh rớt bạn một cách nhanh chóng.

    Điều bạn nên làm đó là nhấn mạnh về những đóng góp mà bạn có thể làm được cho công ty. Hãy kể nhà tuyển dụng nghe về những nỗ lực mà bạn đã đạt được nhờ sự giúp đỡ của quản lý trước. Hãy khoan hỏi về tiền thưởng và sự thăng tiến, nếu bạn thực sự có năng lực thì chắc chắn bạn sẽ được thưởng một cách xứng đáng.

    • Những điều nên tránh

    Sau đây là một vài điều bạn nên tránh trong cuộc phỏng vấn, ghi nhớ những điều này sẽ giúp bạn tránh những rắc rối không đáng có.

    Kể về hoàn cảnh bản thân

    Bạn chắc chắn rất cần người chia sẻ về công việc, gia đình, về những rắc rối mà bạn đang gặp phải. Nhưng điều này không nằm trong một cuộc phỏng vấn mang tính chất trang trọng.

    Nhà tuyển dụng sẽ cảm thấy rất ái ngại, khó xử vì họ đã không thể giúp bạn. Đừng để điều này gây phiền lòng nhà tuyển dụng và ảnh hưởng đến kết quả khách quan của cuộc phỏng vấn.

    Hãy thận trọng khi đặt những câu hỏi

    • Kể  xấu nơi làm việc cũ

    Đây là một điều tối kỵ bạn không được phép nói, kể cả khi nơi làm việc cũ có tồi tệ hay như “địa ngục” đến mức nào. Đặt giả thuyết nếu nhà tuyển dụng tuyển bạn, vậy khi rời công ty bạn sẽ lại kể xấu nơi làm việc này như cách bạn đã từng làm?

    Đừng vì một phúc bốc đồng trong suy nghĩ mà hủy hoại một cơ hội việc làm của bạn. Hãy suy nghĩ thật kỹ trước khi đưa ra câu trả lời ghi điểm. Còn bây giờ, bạn nên ghi chép những thông tin trên đây để làm nguồn tài liệu sử dụng khi cần.

    Kết quả không như mong đợi ở cuộc phỏng vấn lần này không có nghĩa là bạn sẽ thất bại trong những lần sau, bạn vẫn còn rất nhiều cơ hội để thể hiện bản thân, vì vậy đừng bao giờ nản lòng.

  • Hướng dẫn viết hồ sơ xin việc đối với người có kinh nghiệm

    Đây là một trong nhiều cách viết hồ sơ xin việc dành cho người đã có kinh nghiệm lâu năm, các bạn nào có cv tốt hơn xin chia sẽ với mọi người!

    CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

    Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc

    ————&————

    SƠ YẾU LÝ LỊCH

    THÔNG TIN CÁ NHÂN

      – Họ và tên: …………………………………………… – Giới tính: …………….

      – Ngày tháng năm sinh: …..tháng …… năm …….       

      – Nguyên quán: Huyện……..- Tỉnh….  – Dân tộc : Kinh    – Tôn giáo: Không

      – Giấy CMND số: ……………….cấp ngày …………. tại  C.A …………………………..

      – Thường trú tại: Số …….. ấp ……., Xã ………., Huyện ………, Tỉnh ……………

      – Tạm trú tại:………………………………………………………………………………………………..

      – Điện thoại:

      – Trình độ văn hóa: 12/12

      – Nghề nghiệp chuyên môn: Trung cấp – Kế Toán.

      – Tình trạng sức khỏe   : Tốt

      – Tình trạng hôn nhân  : Chưa lập gia đình.

    QUÁ TRÌNH HỌC TẬP VÀ LÀM VIỆC

    – 06/2009 – 08/2010     :  Kế toán tổng hợp tại Công Ty TNHH  A.

    – 11/2008 – 05/2009     :  Kế toán giao dịch Ngân Hàng tại Công Ty TNHH B.

    – 09/2006 – 10/2008   :  Nhân viên phục vụ tại nhà hàng C. Đi học tại  Trường Cao Đẳng Kỹ Thuật Công Nghệ Vạn Xuân TP.HCM.

    – 2005 – 2006  : Học sinh tại Huyện….. – Tỉnh…..

    KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

    -06/2009 – 08/2010     :  Công Ty TNHH  A.

    – Báo cáo thuế: Lập báo cáo thuế GTGT, TNDN

    – Kế toán kho: theo dõi nhập, xuất, tồn kho.

    – Kế toán ngân hàng: Lập chứng từ thanh toán cho nhà phân phối

    – Kế toán công nợ: theo dõi công nợ, lên kế hoạch thanh toán, đòi nợ.

    – Kế toán bán hàng: viết hóa đơn bán hàng

    – 11/2008 – 05/2009    :  Công Ty TNHH B.

    – Kế toán ngân hàng: chịu trách nhiệm gởi tiền vào ngân hàng, viết ủy nhiệm chi,  rút séc.

    – 09/2006 – 10/2008   : Nhân viên phục vụ tại nhà hàng C

    – (công việc cụ thể)

    KỸ NĂNG LÀM VIỆC

    – Kỹ năng giao tiếp.

    – Kỹ năng làm việc độc lập.

    – Có tin thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.

    – Sử dụng thành thạo Microsoft office, Internet,…

    – Sử dụng phần mềm Ms office Excel kế toán.

    SỞ THÍCH

    – ……………………………………

    MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

    – Tôi sẽ trở thành một (kế toán)….. giỏi.

    – Cơ hội thăng tiến trong công việc và ổn định nghề nghiệp.

    QUAN HỆ GIA ĐÌNH

    – Họ tên Cha: ……………Sinh năm …………………..

         –  Thường trú: Số …… ấp ……, Xã ………………, Huyện ……….., Tỉnh ………..

         –  Nghề nghiệp: …………………….

    –         Họ tên mẹ: ……………………., Sinh năm ………………..

         –  Thường trú: Số ……ấp ……, Xã ………………, Huyện ……….., Tỉnh …………

         –  Nghề nghiệp: …………………….

    –  Họ tên  (anh) chị em ruột:

          –  Chị: ………………Sinh năm …………..  – Nghề nghiệp: ………….. tại ………

          –  Em: ………………Sinh năm ………….  – Nghề nghiệp: ……………. tại ………

    Chứng thực                                                        Ngày …… tháng …. năm 20

    của chính quyền địa phương                                        Người khai ký tên

    CHỦ NGHĨA VIỆT NAMCỘNG HÒA XÃ HỘI

    Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc

    ————&———–

    ĐƠN XIN VIỆC

     Kính gởi:       – Ban Quản Lý Nhân Sự Công Ty

    Tôi tên:

    Sinh  năm:

    Dân tộc: Kinh

    CMND số…………………….. Cấp ngày…………………….. Tại C.A …………..

    Thường trú tại: Số ………….,  Ấp……….., Xã …………., Huyện ……………, Tỉnh …………

    Địa chỉ liên lạc:

    Điện thoại: ……..

    Trình độ văn hóa: 12/12

    Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành …………………..Trường……………

         Tôi được biết quý Công Ty đang có nhu cầu tuyển dụng nhân viên (kế toán)……….. Nay tôi nộp đơn này xin được dự tuyển vào Công Ty. Tôi có kinh nghiệm ……………………………………………., tôi chịu được áp lực công việc và là người có tinh thần trách nhiệm trong công việc. tôi tin mình có đủ năng lực để đảm nhiệm tốt công việc chuyên môn (kế toán)……. tại Công Ty, tôi rất mong Công Ty cho tôi cơ hội được làm việc tại Công Ty.Nếu được nhận tôi nguyện đem hết khả năng của mình để đóng góp vào Công Ty, cũng như tuân theo những nội quy, kỷ luật của Công Ty và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

    Chân thành cảm ơn.

                                                  Tp. HCM ngày    tháng    năm 20

                                                         Kính đơn.

  • Mẫu đơn xin việc viết tay ngắn nhưng không thiếu


    Đây là những mẫu đơn viết tay để xin việc vào bất kỳ công ty vị trí nào mà bạn muốn. Tuy ngắn gọn nhưng nó có thể giúp bạn mô tả tất cả những thông tin cần thiết để tạo ấn tượng hơn trong việc xin việc.

    Mẫu đơn xin việc viết tay 1

    Cộng hòa xã hội chủ nghĩa việt nam

    Độc lập tự do hanh phúc

    Đơn xin việc
    Kính gửi : Ông ( bà ) GD cty ….
    Bộ phận/Phòng nhân sự
    Tôi tên là:
    Sinh ngày…..
    Quê quán, Địa chỉ
    Qua thông tin trên báo/website/… tôi được biết Quý Công ty đang có nhu cầu tuyển dụng nhân viên với vị trí…….Tôi nhận thấy mình có đủ năng lực, trình độ phù hợp với vị trí nhân viên….nên tôi viết đơn này xin được gia nhập đội ngũ nhân viên nâng động, chuyên nghiệp của Quý Cty.

    Tôi xin tóm tắt về quá trình học tập và công tác của bản thân như sau (từ khi học ĐH?CD?TC gì đó):
    – Tháng/Năm .. đến..: Học ngành gì?trường gì?thành tích gì nổi bật?
    – Tháng/Năm.. đến..: Làm vị trí gì?vai trò gì? (nêu tóm tắt) ở cơ quan nào? thành tích gì nổi bật?
    – Tháng/Năm.. đến..: Làm vị trí gì?vai trò gì? (nêu tóm tắt) ở cơ quan nào?thành tích gì nổi bật?

    Ngoài ra tôi có thể sử dụng thành thạo tin học văn phòng, tiếng anh giao tiếp tốt…, làm việc trung thực, cẩn thận…
    Hiện tại tôi đang làm vị trí gì?cụ thể công việc/vai trò gì?ở cơ quan nào?

    Nếu được tuyển dụng vào đội ngũ nhân viên năng động, chuyên nghiệp của Quý Cty tôi xin hứa chấp hàng đày đủ nội quy, quy định của quy Cty, cố gắng cao nhất để hoàn thành công việc được giao, không ngừng học hỏi để phát triền kỹ năng làm việc. 

    Tôi xin cam đoan những gì nêu trên là đúng sự thật , nếu có sai tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật
    Tôi xin chân thành cảm ơn
    Hà nội .. Ngày tháng năm
    Người viết đơn

    Mẫu đơn xin việc viết tay 2

    CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

    Độc Lập – Tự Do – Hạnh Phúc

    ………………………

    ĐƠN XIN VIỆC

    Kính gởi: Ban lãnh đạo công ty lương thực Tp.HCM.

    Tôi được biết quí công ty đang có nhu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng, và vị trí quí công ty đang tuyển dụng đòi hỏi sự năng động, vui vẻ, nhạy bén và sáng tạo, nhiệt tình và trung thực, kĩ năng thiết lập giao dịch, khả năng tự tin trong giao tiếp.

    Tôi hiện là sinh viên năm thứ hai, ngành “Khoa học bảo hộ lao động” (Hệ ĐH chính quy), khoa “Môi trường và Bảo hộ lao động” của trường đại học Tôn Đức Thắng. Trong quá trình học tập, tôi đã cố gắng phát triển toàn diện các kĩ năng giao tiếp và học hỏi, tham gia rèn luyện phẩm chất đạo đức tốt trong môi trường đoàn, hội sinh viên, đúc kết kinh nghiệm trong thời gian làm các công việc bán thời gian.

    Tôi hiểu ngoài những yêu cầu trên, vị trí quí công ty đang tuyển dụng còn đòi hỏi người có tinh thần đoàn kết nội bộ và hỗ trợ đồng nghiệp trong quá trình làm việc, hòa đồng với tập thể, có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, cũng như có khả năng làm việc trong môi trường có áp lực cao. Đây chính là những kĩ năng mà tôi đúc kết được qua quá trình học tập, làm việc từ trước đến nay.

    Vì những kĩ năng, kinh nghiệm nêu trên, tôi tin rằng tôi có thể đáp ứng được yêu cầu của quí công ty. Tôi cũng xin cam đoan chấp hành nghiêm chỉnh mọi qui định của quí công ty và hoàn thành tốt công việc được phân công.

    Mọi liên hệ về lịch phỏng vấn hay thông tin về hồ sơ xin việc này, xin vui lòng liên lạc số điện thoại 0976 520 123.

    Xin chân thành cảm ơn và trân trọng kính chào.

    Tp.HCM, ngày 18 tháng 05 năm 2014

    Người làm đơn:

    Mẫu đơn xin việc viết tay 3

    CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

    Độc Lập- Tự Do- Hạnh Phúc
    ĐƠN XIN VIỆC
    Kính gởi: Ban lãnh đạo công ty XX

    Tôi được biết quí công ty đang có nhu cầu tuyển dụng nhân viên ở vị trí thông phiên dịch tiếng Nhật kiêm trợ lý Tổng Giám Đốc qua quảng cáo trên báo ABC đăng ngày xx/x/2006. Đây chính là công việc rất phù hợp với khả năng và kinh nghiệm được đúc kết trong quá trình học tập và làm việc từ trước đến nay của tôi.

    Thông qua mẫu quảng cáo, tôi được biết vị trí quí công ty đang tuyển dụng đòi hỏi kĩ năng nghe nói đọc viết tiếng Nhật, tiếng Anh tốt, sử dụng vi tính văn phòng thành thạo, cũng như khả năng tự tin trong giao tiếp. Tôi đã tốt nghiệp trường Đại học XX, khoa tiếng Nhật, trong đó các môn tiếng Nhật, tiếng Anh và vi tính văn phòng đã được chú trọng và đầu tư hàng đầu.

    Ngoài ra, về tiếng Nhật, tôi còn có điều kiện phát triển toàn diện mọi kĩ năng trong thời gian du học ở trường Đại học XX, Nhật Bản, và trong thời gian làm các công việc bán thời gian có sử dụng tiếng Nhật.

    Tôi cũng hiểu ngoài những yêu cầu trên, vị trí quí công ty đang tuyển dụng còn đòi hỏi người có tinh thần đoàn kết, hòa đồng với tập thể, cũng như có khả năng làm việc trong môi trường có áp lực cao. Đây chính là những kĩ năng mà tôi đúc kết được qua quá trình học tập, làm việc từ trước đến nay ở Việt Nam cũng như ở Nhật Bản.

    Vì những kĩ năng, kinh nghiệm nêu trên, tôi tin rằng tôi có thể đáp ứng được yêu cầu của quí công ty. Tôi cũng xin cam đoan chấp hành nghiêm chỉnh mọi qui định của quí công ty và hoàn thành tốt công việc được phân công.

    Mọi liên hệ về lịch phỏng vấn hay thông tin về hồ sơ xin việc này, xin vui lòng liên lạc số điện thoại 0988xxxxxx.
    Xin chân thành cám ơn và trân trọng kính chào.

    Tp.HCM, ngày… tháng… năm 2014

  • 5 việc cần chuẩn bị trước khi có buổi thuyết trình

    1. Chuẩn bị một dàn bài: cho dù bạn phải nói về vấn đề gì, một bài thuyết trình bằng Powerpoint cũng giống như một câu chuyện hay một bài luận, và nên theo sát một dàn bài đơn giản với 3 phần chính: Giới thiệu, Ý chính với các chi tiết hỗ trợ, và Kết luận.

    Sẽ có ích hơn nếu bạn viết dàn bài trên giấy trước khi chuẩn bị nó trên máy tính. Cách này sẽ giúp bạn thoát khỏi việc phải làm cả hai việc cùng một lúc: chuẩn bị nội dung thuyết trình và chuẩn bị phần minh họa cho nội dung đó.

    2. Hãy chuẩn bị slide đơn giản: Sử dụng một cấu trúc đơn giản, ví dụ như một đầu đề in hoa và từ 3 đến 6 ý đầu dòng. Bạn có thể chèn thêm hình ảnh minh họa có liên quan đến nội dung.

    Ngoài ra, có rất nhiều lựa chọn cho màu sắc và hiệu ứng trong PowerPoint, nhưng bạn cần phải nhớ là nên giữ cho slide thuyết trình thật rõ ràng và đơn giản. Quá nhiều hiệu ứng và màu sắc sẽ thu hút sự chú ý của khán giả, làm cho họ mất đi sự tập trung ở nội dung chính của phần thuyết trình.

    3. Hiều rõ khán giả: Hãy suy nghĩ xem bạn sẽ thuyết trình cho ai nghe và họ muốn đạt được gì từ bài thuyết trình của bạn. Chủ đề của bài thuyết trình có mới với họ không? Nếu có, tránh sử dụng những từ chuyên môn mà không có định nghĩa đi kèm – bạn không muốn khán giả của mình bị mất dấu.

    Ngoài ra, khán giả còn phải có thể đọc được slide thuyết trình một cách rõ ràng. Sử dụng font chữ đủ to lúc trình chiếu để ngay cả những người ngồi hàng cuối cùng có thể thấy được.

    4. Tóm tắt ý chính: Ở cuối bài thuyết trình, hãy nhớ cung cấp một phần tóm tắt ngắn gọn và đầy đủ ý. Sử dụng những gạch đầu dòng để nhấn mạnh những phần quan trọng nhất của bài thuyết trình. Điều này sẽ giúp người xem có được một cái nhìn tổng thể.

    5. Luyện tập, luyện tập và luyện tập: Cho dù bạn không thể bảo đảm được rằng mình sẽ trình bày một phần thuyết trình hoàn hảo đi nữa, nhưng với việc luyện tập nhiều lần, bạn sẽ cảm thấy thoải mái với slide thuyết trình PowerPoint của mình và tiến gần hơn đến việc thể hiện bài thuyết trình một cách xuất sắc.

  • Phương pháp thuyết trình thành công

    Căng thẳng là điều bình thường. Tuy nhiên, căng thẳng quá sẽ gây ra tác dụng ngược. Do đó, bạn có thể có chút hồi hộp, nhưng cần phải có “phương pháp” kiểm soát bản thân, khống chế tinh thần căng thẳng để đạt được kết quả tốt nhất!

    Vậy đâu là những “bí kíp”?

    1. Làm quen với hoàn cảnh: Việc di chuyển trên sân khấu sẽ ảnh hưởng rất lớn tới chất lượng bài thuyết trình của bạn, Vì vậy, bạn nên tranh thủ thời gian để tìm hiểu về hoàn cảnh, vị trí bạn sẽ diễn thuyết. Hãy đến sớm và làm quen với sân khấu. Nhờ đó, bạn có thể định hình các tình huống có thể xảy ra trên sân khấu và có phương án đề phòng.

    2. Làm quen với người nghe: Khi người nghe đi vào hội trường hãy tỏ ý chào và làm quen với họ. Hãy tạo một không khí thật thoải mái để giúp bạn tự tin hơn khi trình bày. Diễn thuyết trước những người quen sẽ tốt hơn nhiều khi diễn thuyết trước những người xa lạ, đúng không nào?

    3. Thuộc bản thảo: Nếu bạn không thuộc bản thảo hoặc không hài lòng với bản thảo của mình thì cảm giác căng thẳng sẽ càng nặng hơn. Hãy tập diễn thuyết bản thảo của mình và sửa chữa những chỗ cần sửa. Hãy đảm bảo bạn hoàn toàn thuộc bản thảo, tránh trường hợp quên và dẫn đến bối rối.

    4. Thả lỏng bản thân: Làm một vài động tác để thả lỏng thần kinh đang căng thẳng. Hãy khởi động bằng một số động tác thể dục nhẹ nhàng. Ngoài ra, cố gắng hít thở thật sâu để lấy bình tĩnh.

    5. Thiết tưởng mình đang trong cảnh diễn thuyết: Hãy tưởng tượng ra cảnh mình đang diễn thuyết say sưa, tiếng nói thanh thoát, rõ ràng, lòng đầy tự tin. Điều đó sẽ giúp bạn cảm thấy vững tin và say mê với bài thuyết trình của mình hơn. Nếu có thể tưởng tượng ra thành công của mình thì bạn nhất định sẽ thành công.

    6. Cần ý thức được những người ngồi dưới lắng nghebạn đang rất mong bạn sẽ thành công: Hãy chú ý phản ứng của người nghe và phản ứng một cách linh động. Hãy thu hút sẽ chú ý lắng nghe của họ bằng ngôn từ tự nhiên, dí dỏm, đôi khi là những từ ngữ hành động thúc giục họ phải chú ý.

    7. Không nên xin lỗi: Nếu bạn xin lỗi người nghe vì sự căng thẳng của bạn hay vì bất kỳ một lỗi nào trong bài diễn thuyết thì có thể bạn đã vô tình thu hút sự chú ý của người nghe vào khuyết điểm đó, vô tình nhắc nhở người nghe chú ý đến những cái mà thực chất họ không ý thức đến.

    Đối với việc này bạn tuyệt đối không nên. Nếu bạn mắc sai lầm, hãy bỏ qua và tiếp tục bài diễn thuyết của mình. Thật linh hoạt để đưa ra những lý do hài hước, phù hợp với hoàn cảnh. Hãy kéo sự chú ý của người nghe sang một vấn đề mới và họ sẽ quên đi lỗi sai của bạn!

    8. Tập trung sự chú ý vào nội dung chứ không phải là hình thức. Hãy đem sự chú ý của bạn từ nội tâm giải thoát ra ngoài, và đặt chúng vào nội dung diễn thuyết và người nghe. Nhờ đó cảm giác căng thẳng của bạn sẽ dần dần biến mất.

    9. Biến sự căng thẳng trở thành động lực tích cực: Cần khống chế tâm trạng căng thẳng của mình và biến nó thành sinh lực và lòng nhiệt tình. Bạn căng thẳng vì đơn giản là bạn hy vọng và mong muốn một kết quả thật tốt. Do đó, hãy để mong muốn đó là động lực cho bạn! Hãy khống chế cảm xúc và cố gắng hết mình cho mong muốn đó.

    10. Tích lũy kinh nghiệm: Chắc chắn sau mỗi bài thuyết trình, bạn sẽ nhận ra được những ưu, khuyết điểm của bản thân. Không chỉ vậy, bạn cũng sẽ nhận ra những bài học thực tế và sân khấu đã dạy bạn.

    Từ đó, bạn có thể lập một danh sách những sự cố có thể gặp phải và rút được kinh nghiệm cho bản thân. Kinh nghiệm sẽ mang lại sự tự tin, tự tin là mấu chốt để nhận được thành công. Ngoài ra, hãy tham gia câu lạc bộ những người chủ trì, bạn sẽ học được nhiều kinh nghiệm cần thiết từ họ.

  • Xử lý bản word khi gõ bị khoảng cách từ [ ]

    Thực chất của vấn đề là xung đột giữa bộ gõ và chế độ cắt/dán (Cut/Paste) thông minh của Word. Một số bộ gõ dùng bộ đệm (clipboard) của Windows để xử lý tiếng Việt, vdụ: VietKey.

    Với những bộ gõ này, mỗi khi nhập liệu tiếng Việt, thì do những ký tự tiếng Việt có dấu thường rơi vào vùng các ký tự phân cách từ của bảng mã Ascii, cho nên khi paste vào văn bản làm cho Word nhầm tưởng đã hết 1 từ, bắt đầu 1 từ mới cho nên đã tự động thêm 1 dấu trống phân cách vào giữa các ký tự này.

    • Nếu chúng ta tắt chế độ thông minh thì mỗi khi paste phải đảm bảo cách từ phía trước ít nhất 1 khoảng trống, nếu không thì đoạn văn bản được paste vào sẽ “dính chùm” với từ đã có.
    • Bộ gõ UniKey xử lý việc xung đột này bằng tùy chọn: [ ] Luôn sử dụng clipboard cho unicode. Điều này cho phép người dùng thay đổi cách tạo dấu tiếng Việt (vì dùng clipboard sẽ nhanh hơn là không dùng nó).
    • Cũng qua đây nhắc nhở rằng: với bộ gõ dùng clipboard (như VietKey), những gì đã copy thường chỉ hiệu lực trước khi bạn gõ thêm từ có tiếng Việt, sau khi đã gõ thêm thì việc copy đó đã chuyển thành những ký tự tiếng Việt có dấu trong bộ đệm – nghĩa là đã xóa nội dung đã copy trước đó trong clipboard.
  • Tạo dựng lòng trung thành cho nhân viên

    Khi một tổ chức gặp khó khăn, khách hàng và ngay cả nhân viên thường có xu hướng bỏ đi tìm đối tác mới, nơi làm việc mới. Vậy phải làm thế nào để giữ chân họ, khiến họ không ra đi vì luôn sẵn có lòng trung thành với tổ chức, chứ không vì bị buộc phải ở lại?

    Khi các đối tác, khách hàng, cổ đông ở bên cạnh bạn, công việc và sự tăng lợi nhuận diễn ra rất dễ dàng. Vì vậy, những người đứng đầu tổ chức cần phải luôn nhớ tới câu hỏi: “Bạn hay tổ chức của bạn có xứng đáng với lòng trung thành của khách hàng, của nhân viên, của đối tác và của những người đồng sở hữu tổ chức với bạn không?”.

    Hãy nghĩ về câu trả lời từ góc nhìn của họ.

    • Có một sự khác biệt giữa lòng trung thành và bị buộc phải ở lại. Có rất nhiều khách hàng tiếp tục công việc làm ăn chỉ vì họ không có lựa chọn nào khác. Họ hợp tác với bạn nhưng trên thực tế, hoàn toàn coi thường mối quan hệ làm ăn đấy.

    Mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên cũng không khác vậy nhiều lắm. Rất nhiều người sẽ ở lại bên bạn nếu như họ không có lựa chọn khác, hoặc nếu như họ cảm thấy thoải mái và dễ chịu khi làm việc với bạn. Nhưng làm sao bạn có thể đảm bảo được rằng họ đã làm hết mình vì sự nghiệp và công việc của bạn.

    Khi được hỏi “có bao nhiêu người đã làm việc cho ông”, không ít các nhà quản lý đã trả lời rằng “khoảng một nửa”. Câu trả lời gây ngạc nhiên này ngay lập tức được lý giải khi có một nhân viên đã tâm sự thế này: “Tôi làm việc đủ chăm chỉ ở mức để không bị sa thải”. Đây rõ ràng là biểu hiện cho thấy người nhân viên ấy không làm việc hết mình và không trung thành.

    • Thay vì coi lòng trung thành là lý do cho mối quan hệ giữa lãnh đạo với nhân viên, bạn hãy trả lời câu hỏi: bạn có xứng đáng với lòng trung thành của họ?

    Các nhân tố của lòng trung thành

    Một cuộc nghiên cứu gần đây đã chỉ ra rằng có 3 nhân tố thể hiện sự trung thành của khách hàng đối với bạn.

    • 1. Họ phải rất hài lòng với bạn (nhưng có những lúc, chỉ hài lòng thôi thì chưa đủ).
    • 2. Họ thiết tha mong muốn được tiếp tục công việc và quan hệ làm ăn với bạn.
    • 3. Họ chủ động giới thiệu với các người khác về bạn. Họ là những người chủ trương ủng hộ bạn và là những người bán hàng cho bạn.

    Một điểm quan trọng ở đây là lòng trung thành phải hội tụ đủ cả 3 điểm trên. Nếu thiếu một trong ba yếu tố đó, không thể có lòng trung thành.

    Nghiên cứu trên được đưa ra để khẳng định một điều rằng để những người khác trung thành, họ phải cảm thấy họ cần phải “tận tụy, chân thành” với bạn. Họ phải cảm thấy rằng giá trị của mối quan hệ không chỉ là tổng số những thương vụ làm ăn với bạn.

    Họ biết rằng bạn và tổ chức của bạn thành thật quan tâm và đầu tư vào những nhu cầu của họ. Khi những người khách hàng trung thành, hãy nhớ rằng: nhân tố quan trọng nhất để khách hàng thực sự tận tâm với bạn là phải có những nhân viên tận tụy quan tâm tới khách hàng.

    • Vai trò của những người lao động trong việc tạo ra lòng trung thành của khách hàng là có nhiệm vụ tác động gấp 4 lần so với nhiệm vụ của sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu và nhiều thứ khác.

    Những điều cần nhớ:

    1. Lòng trung thành không chỉ là một chiến lược, mà nó phải là một nguyên tắc cơ bản. Việc thử thay thế những người tận tụy với một chương trình marketing mới hoặc tăng cường khoa học công nghệ nhân một dịp đặc biệt sẽ chỉ là nhất thời. Vì vậy, tăng cường những nỗ lực của bạn vào việc xây dựng lòng trung thành nếu chỉ bắt đầu khi tổ chức của bạn gặp khó khăn là quá ít ỏi và quá muộn.

    2. Đặt sự tin tưởng làm nền tảng. Lời nói và hành động phải nhất quán. Nếu như những người bầu lên bạn không tin tưởng bạn, họ không thể tiếp tục phục vụ và coi trọng bạn. Đôi khi, bạn có thể thấy mình phải quyết định lựa chọn giữa một bên là mất cả lợi nhuận và một bên là mất niềm tin.

    Kinh nghiệm cho thấy, để giành lại niềm tin khó khăn hơn nhiều và nếu như không có niềm tin và sự trung thành của khách hàng, của nhân viên và những người khác, tức là bạn đã thất bại hoàn toàn và mất hết tất cả.

    3. Bạn hãy giành sự tận tụy về mặt tình cảm của người khác với mình bằng việc giúp họ nhận ra ý nghĩa và mục đích lớn hơn trong mối quan hệ với bạn. Bạn hãy chứng tỏ cho họ biết rằng, bạn là một trong số nhiều người thực sự tận tụy với tổ chức dù bạn có thể kiếm được nhiều tiền hơn khi làm việc cho một tổ chức khác.

    4. Nếu có ai đó nói rằng, nhân viên của bạn không quan tâm gì đến lòng trung thành, đừng tin điều đó. Hãy nhớ rằng bạn phải luôn luôn hành động để làm sao đó, bạn xứng đáng với lòng trung thành của mọi người. Điều này luôn đúng trong tất cả các mối quan hệ, ngay cả khi đó là công việc làm ăn hay chuyện cá nhân.

    5. Suy nghĩ và cân nhắc sâu sắc sao cho các thông điệp và hành động của bạn có thể truyền tải được lòng trung thành. Vì sao những người khách sẽ duy trì lòng trung thành nếu như quan điểm ban đầu của bạn về họ là những số liệu thống kê hay những bản báo cáo liệt kê doanh số bán hàng hàng tháng?

    Tóm lại, hãy nhớ rằng luôn luôn phải giành lấy lòng trung thành từ người khác. Đầu những năm 1980, công ty dược phẩm Tylenol rơi vào cuộc khủng hoảng.

    • Và theo đúng nghĩa đen, họ đã dành toàn bộ thị phần để chứng minh thông qua hành động rằng các bác sĩ, bệnh nhân, các bà mẹ, các nhân viên và các cổ đông rằng tất cả mọi người vẫn có thể tin tưởng họ.

    Họ đã hồi phục trở lại và trở thành thương hiệu y tế lớn mạnh nhất trong lĩnh vực thuốc giảm đau và trở thành niềm kiêu hãnh thực sự đối với tất cả các nhân viên và những ai làm việc cho Tylenol.

  • Làm việc nhóm và những kỹ năng cần có

    Làm việc nhóm và những kỹ năng cần có

    Ngày nay, khi áp lực công việc ngày càng cao, mức độ yêu cầu ngày càng phức tạp, mỗi cá nhân khó có thể tự hoàn thành tốt tất cả công việc được giao thì hiệu quả công việc phụ thuộc rất lớn vào khả năng làm việc nhóm của mỗi thành viên. Tuy nhiên, một trong những rào cản lớn nhất là chúng ta chưa biết cách làm việc nhóm hiệu quả.

    Tại sao làm việc nhóm lại khó?

    Trước hết, nhóm không phải là một tập hợp những cá thể. Vì vậy, hiệu quả của làm việc nhóm không đơn giản là kết quả của mỗi cá nhân trong tập hợp ấy. Mỗi chúng ta đều có những kiến thức, phương pháp, cá tính và quan điểm khác nhau. Thông thường, chúng ta sẽ thích làm việc theo cách của mình.

    Nhìn đàn kiến tha mồi, bạn sẽ nhận ra điều đó. Thoáng nhìn, ta thấy chúng thật đoàn kết, cùng cố gắng đưa mồi về tổ. Tuy nhiên, nhìn kỹ, ta lại thấy mỗi con cố hết sức chạy về một hướng. Chúng ta cũng thế. Nếu không biết cách kết hợp, không ít khi một cộng một lại nhỏ hơn không.

    Cách nào để làm việc nhóm hiệu quả?

    Bạn thường gặp khó khăn gì khi làm việc nhóm? Tôi thì chỗ nào cũng khó.

    Ở giai đoạn đầu tiên: “Giai đoạn hình thành”, phải truyền đạt được mục tiêu công việc để mọi người hiểu và cùng muốn làm với mình đã là khổ sở lắm rồi. Vậy mà ngay sau đó, “Giai đoạn sóng gió” lại nổi lên. Mỗi người một quan điểm, một ý tưởng, một phương pháp.

    Thế là cãi nhau, rồi giận hờn. Không ít khi “nghỉ chơi” luôn. Thế là phá sản. Nếu khéo léo lắm, vượt qua được giai đoạn này thì xem như bạn đã vượt qua 2/3 chặn đường gian khổ nhất. Qua giai đoạn này, mọi người bắt đầu bước vào “Giai đoạn hòa nhập”.

    • Nếu là bạn, bạn sẽ thế nào khi phải làm điều gì đó theo cách không phải của mình? Không dễ dàng gì phải không bạn? Dù lúc này mình hiểu rõ mục tiêu và hiểu vì sao cần làm như vậy.

    Nhưng vượt qua chính mình cũng khó lắm thay!

    Vượt qua được “Giai đoạn hòa nhập“, cả nhóm đã thực sự hiểu trách nhiệm, nhiệm vụ của từng thành viên, thấu hiểu nhau và bắt đầu làm việc “ăn ý” hơn. Mỗi thành viên cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình và hỗ trợ các thành viên khác.

    Vì khi ấy, mọi thành viên đều hiểu, thành công của người này là hiệu quả của người kia và của cả nhóm. Nhưng để đạt đến “Giai đoạn ăn ý”, bạn cần phải trao đổi thông tin, lắng nghe và phản hồi tích cực. Chỉ khi thông tin thông suốt, chúng ta mới tìm được sự thấu hiểu, cùng nghĩ và hành động vì mục tiêu chung.

    Đây là một quá trình rất quan trọng trong suốt quá trình làm việc nhóm và giúp nhóm làm việc “ăn ý” và hiệu quả hơn. Giờ đây, một cộng một sẽ lớn hơn 2 rất nhiều lần.

  • Cách suy nghĩ về thái độ tổ chức nơi làm việc

    Để có được nơi làm việc gọn gàng và trông chuyên nghiệp bạn hãy thử những lời khuyên sau…

    Thay đổi thái độ của bạn

    Một suy nghĩ khá phổ biến với mọi người rằng một bàn làm việc bừa bộn thể hiện bạn là người làm việc chăm chỉ, nhưng thực tế nó tạo ra ấn tượng hoàn toàn trái ngược trong suy nghĩ của những đồng nghiệp quanh bạn. Họ cho rằng bạn là con người bừa bộn và thiếu tổ chức trong công việc.

    • Một chiếc bàn được dọn sạch, gọn gàng sẽ không chỉ đem lại ấn tượng về bạn mà nó còn giúp bạn có đầu óc sảng khoái và cho phép bạn tập trung vào công việc.

    Bắt tay vào dọn dẹp

    Điều đầu tiên giúp bạn có được một bàn làm việc gọn gàng là bỏ đi những tài liệu cũ, những vật dụng không dùng đến nữa. Phân loại ra đâu là những thứ bạn thực sự cần trong công việc hằng ngày, đâu là những thông tin bạn cho là cần thiết nhưng không thường xuyên sử dụng như thông tin khách hàng lâu năm. Sau đó bạn có thể đưa ra cách sắp xếp phù hợp.

    Nếu bàn làm việc của bạn thường bừa bộn bởi những tài liệu, giấy tờ thì bạn nên tạo một ngăn tủ gần bàn làm việc và để chúng vào theo thứ tự riêng bạn, ví dụ: theo vần alphabet. Sau đó vào cuối mỗi ngày bạn nên dành 5 phút trước khi về để cất những tài liệu của hôm nay vào ngăn tủ đó.

    “Tạo ra” thời gian

    Bạn nên dành ra lượng thời gian nhất định trong ngày để dọn dẹp bàn làm việc. Đó có thể là giờ ăn trưa hoặc trước khi về nhờ vậy vào sáng hôm sau khi đến văn phòng bạn sẽ thực sự thấy thư giãn với bàn làm việc sạch sẽ và tìm thấy mọi thứ bạn cần một cách dễ dàng.

    Lập kế hoạch làm việc

    Để quản lý những công việc hằng ngày của bạn hãy lập một kế hoạch công việc theo tuần hoặc ngày tùy bạn. Trong đó bạn sẽ xem xét việc nào nên ưu tiên làm trước vì sắp đến thời hạn hoàn thành, ngoài ra giờ giấc những cuộc họp hay hẹn gặp khách hàng của bạn.

    Mua một số vận dụng cần thiết

    • Bạn đã có được những nơi chứa tài liệu thích hợp chưa? Bạn có những dụng cụ để cất và kẹp tài liệu thành tệp chưa?

    Ngoài ra bạn cũng cần một vài tập giấy nhớ đủ màu để viết những thông tin ghi nhớ nhanh quanh bàn làm việc như thông tin khi bạn nói chuyện điện thoại, thời gian của cuộc họp bất thường trong ngày hoặc một vài công việc cần làm nhanh.